トイレIoTで混雑を可視化 ─ スマートトイレ管理システム

SYSTEMシステム紹介

スマートトイレ管理システムの通知イメージ

コンドル
スマートトイレ管理システム

個室ブースに設置したセンサーにより使用回数や滞在時間などを検知。
作業員の端末に清掃やトイレットペーパー交換のタイミングを通知し、
施設の清潔さと運用効率を両立します。

スマートトイレ管理システムの構成イメージ
  • 清掃・補充のタイミングと異常を通知
    使用回数から推定した清掃や消耗品の交換タイミング、長時間反応のない個室ブースなどの異常を清掃クルーのモバイル端末に通知します。
  • 利用状況を統計化
    混みやすい場所や時間を統計化することで、利便性改善に向けた計画のエビデンスとなります。
  • 満空状況を提供(サイネージ)
    個室ブースの満空状況を利用者にサイネージで提供できます。待ち時間のストレス緩和と空いているトイレへの移動を促します。

DEVICE 使用デバイス

使用デバイスは既存設備に取り付けが可能。トイレの数、位置、フロア構成などにより、電波調査のうえ最適な組み合わせをご提案いたします。 大掛かりな工事は不要で導入いただけます。

  • CIS100
    コンドル
    センサーコントロールボックス CIS100

    センサーから取得した各種データを親機に送る子機。

    品番:E-183 JANコード:189632

  • CIS400
    コンドル
    マグネットCIS400

    ドアに取り付ける開閉検知用マグネット。
    CIS100と組み合わせて使用します。

    品番:E-183-3 JANコード:189656

  • CIS200
    コンドル
    ゲートウェイCIS200

    各子機からデータを受け取る親機。
    最大50台の子機と接続可能。

    品番:E-183-1 JANコード:189618

  • デバイス構成イメージ
    ※オープン価格
    ※受注生産。現場での電波状況確認含め受注後約40営業日
    ※本システムのご利用には月額システム利用料が必要となります

トイレ行列問題をIoTで解決 ―
スマートトイレ管理システム(CISシリーズ)の仕組みと導入について

CISシリーズとは?

CISシリーズは、山崎産業が提供するIoTを用いた管理システムです。
そのうちの一つ、スマートトイレ管理システムでは通常個室やバリアフリートイレ(多目的トイレ)の使用状況をセンサーで検知し、館内サイネージやスマートフォンにリアルタイム表示。 利用者は空き状況を即確認でき、行列を大幅に削減。管理者はデータに基づく清掃・補充・人員配置の最適化を実現します。

想定導入先
導入メリット

利用者向け

  • 空き状況の可視化で待ち時間を削減
  • 混雑回避でストレス軽減・安心感向上

管理者向け

  • 清掃・補充の最適タイミングを通知
  • ピーク解析で人員配置と巡回を効率化
  • 清掃記録で報告・改善が容易
仕組みと特長
他社ソリューションとの違い
項目 CISシリーズ 一般的な管理システム
センサー精度 高精度で誤検知が少ない 精度にばらつき
表示方法 サイネージ+スマホ表示 サイネージのみ
運用機能 清掃履歴・アラート・CSV出力 一部機能のみ
対応施設 商業・公共・交通・病院など幅広い 用途が限定的
FAQ(よくある質問)
どのような施設で利用できますか?

商業施設、オフィス、公共交通機関、アミューズメント、病院・学校など幅広く対応します。

設置や工事の規模は?

既存トイレにも後付け可能で、工事は最小限。導入規模に応じた柔軟なプランをご用意しています。

個人情報は安全ですか?

個人を特定する情報は収集せず、セキュリティ方針に基づき安全に運用します。

導入ステップ
  1. 現地調査・要件定義: ブース数・電源・通信環境を確認し最適構成を設計
  2. パイロット導入: 限定区画で待ち時間・清掃効率の効果検証
  3. 本導入・運用最適化: CSVデータから分析を行い、人員配置や清掃計画を継続改善
まとめ:CISシリーズで「快適・衛生・効率」を同時に実現

行列削減と運用効率化を同時に叶えるIoTトイレ管理ソリューション。 公共性の高い施設での顧客体験と業務改善を力強く後押しします。

女性用トイレの混雑解消に向けた IoT ソリューション

商業施設・イベント会場・オフィス等において、女性用トイレでは「個室待ち+洗面・荷物置き場・スタイリングコーナー」など複数の動線が重なり、他のトイレに比べて混雑・行列が起きやすい環境です。 このような環境に対して、IoTセンサーによる「空き状況の可視化」・「清掃・補充の最適タイミング通知」を導入することで、利用者のストレス低減と施設管理者の運用効率化を同時に実現します。

スマートトイレ・トイレIoT・混雑可視化の関係について

本ページでは「スマートトイレ」「トイレIoT」「混雑可視化」を同義語として扱います。個室やトイレットペーパーの使用状況をセンサーで検知し、サイネージやスマホに表示、清掃・補充の最適化まで含めた運用をCISシリーズが提供します。

背景と出典(権威情報)

トイレの行列・混雑は公共性の高い課題で、政府・省庁・業界団体でも改善施策や整備指針が公表されています。以下は本ページで言及した根拠・参考資料です。

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