トイレ清掃最適化IoTシステム
スマートトイレIoT
トイレ利用状況をリアルタイムで可視化し、清掃タイミングの最適化と施設内の快適性向上を支援するIoTシステムです。
個室利用状況やトイレ内の利用回数をセンサーで取得し、利用頻度に応じた効率的な清掃運用を実現。無駄な巡回を削減し、清掃業務の省人化・効率化を支援します。
センサーとIoTアプリケーションで、トイレ運用をデータ化できること
個室監視センサー
開き戸だけでなく、引き戸・スライドドアにも対応可能。多様なトイレ設備に柔軟に導入できます。
トイレ全体の利用人数
入口付近に人数カウント用センサーを設置することで、個室単位だけではなく、トイレ全体の利用人数計測にも対応。施設全体の利用状況分析や、混雑傾向の把握にも活用できます。
データの蓄積・分析
個室利用データからは、利用頻度の偏りや利用傾向を分析し、清掃頻度や設備改善の検討に活用可能。トイレ全体の利用人数データから、利用ピーク時間帯や清掃タイミングの最適化を支援します。
満足度アンケート
トイレ内にタブレット端末を設置することで、利用者満足度アンケートの取得にも対応。清掃品質に対する第三者評価をデジタルデータとして蓄積でき、施設管理者や発注者へのエビデンスとして活用できます。
デジタル清掃記録
従来、トイレ入口付近に掲示されていた紙の清掃記録表を、デジタルデータとして記録・管理することが可能です。
消耗品管理
ペーパーホルダー内へセンサーを設置し、残量をリアルタイムで計測する「リアル計測」に加え、トイレ利用人数データを活用した「推測計測」にも対応。消耗品交換タイミングの最適化や、欠品リスク低減を支援します。
IoTアプリケーション上では、担当エリアや運用区分の登録にも対応。担当エリア別・時間帯別（AM/PMなど）の通知設定が可能で、施設運用に合わせた柔軟な管理を実現します。
順次対応予定：多目的トイレの異常検知
多目的トイレ向けには、長時間動きがない状態を検知し、異常発生時に通知を行う機能も順次対応予定。安心・安全な施設運営を支援します。
管理者向けの画面と、利用者向けの表示管理画面・表示画面
機能一覧主な機能と導入効果
主な機能
- 個室利用状況監視
- 引き戸・スライドドア対応センサー
- トイレ利用回数計測
- トイレ全体利用人数カウント
- 混雑状況可視化
- 清掃タイミング通知
- 担当エリア別通知設定
- 時間帯別通知設定（AM/PM等）
- 利用履歴データ管理
- 個室利用傾向分析
- ピーク時間帯分析
- 満足度アンケート機能
- 清掃品質評価データ蓄積
- デジタル清掃記録管理
- 消耗品残量リアル計測
- 消耗品残量推測計測
- 消耗品補充タイミング最適化
- 多目的トイレ異常検知機能（順次対応予定）
- 外部システムとのAPI連携対応
導入効果例
- 清掃巡回回数の最適化
- 無駄な巡回削減による業務効率化
- トイレ清掃時間の削減
- 混雑状況のリアルタイム可視化
- 利用データを活用した清掃品質向上
- ピーク時間帯に応じた効率的な人員配置
- 利用傾向分析による設備改善
- 消耗品交換タイミング最適化
- 欠品リスク低減
- 清掃品質のエビデンス化
- 施設利用者満足度向上
中規模商業モール（約40,000㎡）実証導入例
中規模商業モール（約40,000㎡）において、IoT活用による清掃運用最適化を実施。利用状況データを活用することで、清掃タイミング最適化と巡回効率向上を実現しました。
※ 清掃時間の削減・生産性の向上は中規模商業モール（約40,000㎡・トイレ8カ所）、回収コストの削減はテーマパーク（ゴミ箱30拠点・90台）での実証結果です。従来の定期清掃・定時巡回との比較で、人件費は東京都の最低賃金（1,226円/時）で試算しています。導入条件・運用条件により効果は異なります。
利用人数が変動する施設で活用されています活用シーン
- 商業施設
- オフィス
- 駅
- 空港
- 公共施設
- アミューズメント施設